De wereld van online gokken is enorm geworden in de laatste jaren. Er zijn zoveel casino’s die met alle markten mee willen doen dat het soms lastig wordt om een keuze te maken uit al die opties. In deze review gaan we op onderzoek uit naar Baloo, een merk dat zich presenteert als Speeltuin van Fortune en Geluk.
Overzicht
Baloo is een online casino dat Baloo online casino zijn deur in 2018 heeft geopend voor spelers overal ter wereld. Het bedrijf stelt zich ten doel om zo veel mogelijk mensen aan te trekken door middel van een uitgebreid aanbod aan spellen, bonussen en andere voordelen.
Het bedrijfskantoor van Baloo is gevestigd in Cyprus en de website wordt beheerd door het bedrijf Baloo Limited. De site is beschikbaar in meerdere talen waaronder Nederlands. We hebben een duidelijk idee wat wij verwachten van dit onderzoek.
Inschrijving Proces
Om te kunnen spelen op de website moet je eerst inschrijven. Dit proces verloopt gemakkelijk en is in principe binnen 5 minuten klaar. Om in te schrijven dien je een gebruikersnaam, e-mail-adres, wachtwoord en adres gegevens te verstrekken. De registratie wordt bevestigd door middel van e-mail.
De website heeft een eigen licentie om spellen aan te bieden in het land waar wij wonen. Wij moesten ons identificeren met een ID en paspoort zodat de veiligheid op peil bleef. Het inloggen verloopt snel en je wordt onmiddellijk op je account gekoppeld.
Account Funties
Binnen het platform ben je voorzien van alle relevante tools om je rekening te beheren en een profiel aan te maken. We konden ons niet alleen identificeren maar ook andere gegevens bijwerken, veranderingen in onze wachtwoord aanbrengen, overzichtsrapportages downloaden.
Een ander punt van aandacht was de facturatie sectie waar je je afrekening opties kunt selecteren. Je kan hier betalen met een creditcard, bankoverschrijving of online pinnen doen.
Bonussen
Elke speler begint voor verkoop bij Baloo met een bonus die zowel in cash als vrije spins wordt aangeboden. Wij moesten geluk hebben om onze eerste weddenschappen aan te winnen en het geld dat we kregen was niet geweldig.
De bonus was minimaal maar kon opgespaard worden tot een maximumbedrag van € 200, wat in elk geval zeker leuk is voor iedere beginnende speler. Het verdienmodel bestaat voornamelijk uit het verhogen van je bankroll met vrije spins.
Betalings en Uitbetalen
Zowel betaling als terugbetaling kan plaatsvinden via de Baloo site. Wij kregen een aparte rekening opgenomen in ons spelersaccount, waar we onze activiteiten kunnen beheren vanuit één dashboard. Het saldo die wij moesten aanmaken was € 100. De maximale en minimale grenzen per betaling of uitlevering waren respectievelijk €10.000 en €5.
Bij ons eerste uitbetalingsoproep, kregen we een e-mail van Baloo met de tekst dat onze vordering is beoordeeld en zou worden verwerkt door het betalingsteam binnen 24 uur.
Spelcategorieën
Baloo heeft een enorm assortiment aan spellen waardoor wij kunnen spelen voor de duurste prijs. In totaal zijn er meer dan 2000 spellen in meerdere categorieën en genres beschikbaar op hun platform: gokkasten, live casino’s, sportbussen, tablegames (zoals roulette, blackjack), automaten, bingo’s, poker- en scratchcards.
Wij hebben zeer veel games gespeeld om alle mogelijkheden van het spelplatform uit te proberen. We kwamen erachter dat de beste optie bestaat in hun live gokkasten. De game die we zochten was echter niet beschikbaar.
Software Leveranciers
Baloo heeft een aantal softwareleveranciers waar ze samenwerken om zo veel mogelijk spelers aan te trekken bij het platform met spellen. Er zijn talloze leveranciers met de volgende namen welke allemaal online worden aangeboden, deze leveranciers hebben jarenlang hun best gedaan om een eerlijk systeem op te zetten waardoor iedereen gelijke kansen heeft.
Onder andere Microgaming en Amatic zijn weinig bekende merken die nu in alle top 10 van de online casinomarkt verschijnen. De leveranciers stellen zowel een live gokkast op voor Baloo als online slot, video slots en veel meer variaties om uiteindelijk maar liefst één variant te kunnen kiezen uit.
Mobiel Versie
In de mobiele versie van het platform kunt je spelen met al jouw favoriete spellen overal ter wereld. De Baloo website heeft een responsieve interface die wordt gedownload door meerdere gebruikers, zodat iedere bezoeker nu veilig online kan spelen.
Veiligheid en Licensering
De online casino’s zijn net zo goed als in de echte gokkasten aanwezig. Wij moesten een verklaring aankaarten dat wij ouder dan 18 jaar waren om in te schrijven voor het bedrijfsplatform.
Baloo heeft een licentie van MGA (Malta Gaming Authority), Malta, en Curaçao, die de veiligheid garandeert. Daarnaast wordt er gebruik gemaakt van SSL-encrypties, zodat de transacties tussen jouw bankrekening en het spelplatform goed zijn.
Ondersteuning
Vragen en antwoorden waren eenvoudig te vinden op Baloo’s website, maar wat met problemen? Op deze site vind je niet alleen een contact formulier maar ook links naar relevante documentatie.
Wij konden 24/7 bij het balonnen bedrijf bellen zodat als de meest lastige situaties zich voordeden hier direct contact opgenomen kon worden. Dat ging vlot, want Baloo heeft zijn spelers een reis van geluk op weg naar u!
Gebruikerservaring
Voor wie dit platform voor het eerst bezoekt kan je na registratie en inloggen je eigen account creëren om de website te besturen met je gebruikerstoeken, voortaan kun jij veel gemakkelijkheden beleven. De Baloo site is erg veilig door gebruik te maken van een encryptiesysteem.
Een ander voordeel dat ik vond was dat er na het registreren direct 50 gratis spins op me account aangeleverd werden, zodat al bij de inschrijving en daarmee de eerste paar spelen een mooi startte!
